客户说,买铜软连接我就找你了。。。
客户说‘买铜软连接我就找你了’,听到这话相信任何一个生产销售铜软连接的厂家都会很高兴的,其实这句话的付出,你又看到了多少了?
说这句话的客户算是我们的老客户了,至少是发了六、七次的单给我们厂做过了,每次铜软连接规格十来种,每种就订个三、四套,五、六套,这不是最主要的,最主要的是软连接质量要求特严格,特别焊接部门,稍有一点瑕疵就不行,前两次的铜软连接因为表面不光滑还退了货,第三次下单的时候我们还在考虑要不要接,量少品质要求又严,基本是没有利润(因为量少的原因只能按手工制做,不能开模,要是开模的话连成本都收不回),车间又赶货,接与不接,挺让人头疼的,经理说还是接吧,不管怎样我们都要服务好客户,就这样客户一直到第七次时候量从原来的几套,几十套到后面几百套的量了。我问客户是不是产品做得不错,大单拿下了,客户还哈哈的笑着说“那是自然了”,后来听客户说前面几次打样,分别给了几家在做,因为不但要价格要优惠,质量也要过关,客户说最主要是我们公司的服务态度好,面对几次退货也无多言。以后买铜软连接就找我们了。。。就这样的,我们连续接到这位顾客的好几次大单了,合作还在继续。。。
至到现在我们一直以不管大单还是小单都努力的为客户做到最好,相信服务好每一位客户,自然是有回报的。。。